Versandrichtlinie (Deutsch)

Mehrsprachigkeit: Dieser Text steht auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch zur Verfügung. Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen gilt, soweit rechtlich zulässig, die deutsche Fassung.

Wohin wir liefern: Wir liefern derzeit nur innerhalb der Schweiz.

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen verpackt und der Schweizerischen Post übergeben. Die Lieferzeit beim Transportunternehmen kommt dazu.

Wie wir versenden: Wir senden Mützen normalerweise als A-Post-Brief der Schweizerischen Post. Die Post liefert A-Post in der Regel am nächsten Werktag nach der Aufgabe aus. Briefpost hat keine Sendungsnummer. Wo nötig, zum Beispiel bei grösseren Bestellungen, können wir einen anderen Dienst der Post oder ein anderes geeignetes Transportunternehmen verwenden.

Versandkosten: Der Versand innerhalb der Schweiz kostet CHF 7.00 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 70.00 ist der Versand gratis. Die Versandkosten sehen Sie im Warenkorb und an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Lieferadresse: Bitte geben Sie eine vollständige und korrekte Adresse an, einschliesslich des Namens auf dem Briefkasten. Adressänderungen können nicht garantiert werden, sobald Ihre Bestellung verpackt wird oder aufgegeben wurde. Kommt eine Bestellung zu uns zurück, weil die Adresse falsch oder unvollständig war oder die Sendung nicht abgeholt wurde, können wir die tatsächlichen Kosten für den erneuten Versand in Rechnung stellen.

Wenn Ihre Bestellung nicht ankommt: Briefpost ist nicht sendungsverfolgt, und soweit gesetzlich zulässig trägt die Kundin bzw. der Kunde das Verlustrisiko. Ist Ihre Bestellung einige Werktage nach unserer Versandmail noch nicht angekommen, schreiben Sie uns bitte an info@minixswitzerland.com. Wir helfen Ihnen gerne bei der Abklärung mit der Post. Für einen verlorenen Brief können wir keinen Ersatz und keine Rückerstattung zusichern. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Transportschaden: Kommt der Umschlag oder die Mütze sichtbar beschädigt an, melden Sie es uns bitte wenn möglich innerhalb von 24 Stunden, mit Fotos der Verpackung und der Mütze.

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Shipping Policy (English)

Multilingual: This text is available in German, English, French and Italian. If the versions differ, the German version prevails to the extent legally permitted.

Where we deliver: We currently deliver within Switzerland only.

Processing time: Orders are usually packed and handed to Swiss Post within 1–3 working days. Delivery time with the carrier comes on top of this.

How we ship: We normally send caps with Swiss Post as A-Mail letter post. Swiss Post usually delivers A-Mail on the next working day after posting. Letter post has no tracking number. We may use another Swiss Post service or another suitable carrier where needed, for example for larger orders.

Delivery costs: Shipping within Switzerland costs CHF 7.00 per order. Orders of CHF 70.00 or more ship free. You'll see the shipping cost in your cart and at checkout before you pay.

Delivery address: Please enter a complete and correct address, including the name on the letterbox. Address changes can't be guaranteed once your order is being packed or has been posted. If an order comes back to us because the address was wrong or incomplete, or because it wasn't collected, we may charge the actual cost of sending it again.

If your order doesn't arrive: Letter post is not tracked, and to the extent permitted by law the risk of loss lies with the customer. If your order hasn't arrived within a few working days of our dispatch email, please contact us at info@minixswitzerland.com and we'll gladly help you look into it with Swiss Post. We can't promise a replacement or a refund for a lost letter. Your statutory rights remain unaffected.

Damaged in transit: If the envelope or cap arrives visibly damaged, please tell us within 24 hours where possible, with photos of the packaging and the cap.

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Politique de livraison (Français)

Plurilinguisme: Ce texte est disponible en allemand, anglais, français et italien. En cas de divergences entre les versions linguistiques, la version allemande prévaut dans la mesure permise par la loi.

Où nous livrons: Nous livrons actuellement uniquement en Suisse.

Délai de traitement: Les commandes sont généralement préparées et remises à la Poste suisse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison du transporteur s'y ajoute.

Comment nous expédions: Nous envoyons normalement les bonnets par courrier A de la Poste suisse. La Poste suisse distribue en général le courrier A le jour ouvrable suivant le dépôt. Le courrier lettre n'a pas de numéro de suivi. Au besoin, par exemple pour les commandes plus volumineuses, nous pouvons utiliser un autre service de la Poste suisse ou un autre transporteur approprié.

Frais de livraison: La livraison en Suisse coûte CHF 7.00 par commande. Elle est offerte dès CHF 70.00 d'achat. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier et à la caisse avant le paiement.

Adresse de livraison: Veuillez indiquer une adresse complète et correcte, y compris le nom sur la boîte aux lettres. Les modifications d'adresse ne peuvent pas être garanties une fois la commande en préparation ou expédiée. Si une commande nous revient parce que l'adresse était erronée ou incomplète, ou parce qu'elle n'a pas été retirée, nous pouvons facturer le coût réel du nouvel envoi.

Si votre commande n'arrive pas: Le courrier lettre n'est pas suivi et, dans la mesure permise par la loi, le risque de perte est supporté par le client. Si votre commande n'est pas arrivée quelques jours ouvrables après notre e-mail d'expédition, écrivez-nous à info@minixswitzerland.com et nous vous aiderons volontiers à faire des recherches auprès de la Poste. Nous ne pouvons pas promettre de remplacement ni de remboursement pour une lettre perdue. Vos droits légaux demeurent inchangés.

Dommages de transport: Si l'enveloppe ou le bonnet arrive visiblement endommagé, signalez-le-nous si possible dans les 24 heures, avec des photos de l'emballage et du bonnet.

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Politica di spedizione (Italiano)

Multilinguismo: Il presente testo è disponibile in tedesco, inglese, francese e italiano. In caso di divergenze tra le versioni linguistiche prevale la versione tedesca, nei limiti consentiti dalla legge.

Dove consegniamo: Al momento consegniamo solo in Svizzera.

Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono di norma preparati e consegnati alla Posta svizzera entro 1–3 giorni lavorativi. A questi si aggiunge il tempo di consegna del corriere.

Come spediamo: Di norma inviamo i cappellini con la Posta svizzera come lettera in posta A. La Posta svizzera di solito consegna la posta A il giorno lavorativo successivo all'impostazione. La posta lettere non ha un numero di tracciamento. Se necessario, ad esempio per ordini più voluminosi, possiamo utilizzare un altro servizio della Posta svizzera o un altro corriere adeguato.

Costi di consegna: La spedizione in Svizzera costa CHF 7.00 per ordine. Per ordini a partire da CHF 70.00 la spedizione è gratuita. Le spese di spedizione sono indicate nel carrello e alla cassa prima del pagamento.

Indirizzo di consegna: Inserisci un indirizzo completo e corretto, incluso il nome sulla cassetta delle lettere. Le modifiche all'indirizzo non possono essere garantite una volta che l'ordine è in preparazione o è stato spedito. Se un ordine ci ritorna perché l'indirizzo era errato o incompleto, o perché non è stato ritirato, possiamo addebitare il costo effettivo del nuovo invio.

Se il tuo ordine non arriva: La posta lettere non è tracciata e, nei limiti consentiti dalla legge, il rischio di smarrimento è a carico del cliente. Se il tuo ordine non è arrivato entro pochi giorni lavorativi dalla nostra e-mail di spedizione, scrivici a info@minixswitzerland.com e ti aiuteremo volentieri a indagare con la Posta svizzera. Non possiamo promettere una sostituzione o un rimborso per una lettera smarrita. I tuoi diritti legali restano impregiudicati.

Danni durante il trasporto: Se la busta o il cappellino arrivano visibilmente danneggiati, comunicacelo, se possibile, entro 24 ore, con foto dell'imballaggio e del cappellino.